La residencia Mª Emilia Riquelme ha realizado una encuesta de satisfacción a sus residentes.
Se trata de encuestas individuales para comprobar el nivel de satisfacción durante su estancia en la residencia. También recogemos las sugerencias para obtener mejoras según las necesidades generales.
Se han valorado apartados como: servicio de limpieza, el servicio de comedor, instalaciones de las habitaciones, normas de la residencia… En general diferentes cuestiones que, desde la gestión de la residencia, se han considero importantes para mejorar la satisfacción de nuestras chicas.
Todo ello, forma parte del Plan de Gestión y Calidad con el cual se realizan mejoras en la residencia según las peticiones/sugerencias obtenidas en dichas entrevistas.
En general la opinión de nuestras residentes es muy satisfactoria; calificando su estancia de buena a muy buena. Todas las sugerencias compartidas se tendrán en cuenta y las más votadas se expondrán por la dirección de la residencia Riquelme para hacerlas efectivas.
